Fortune Business Insights에서 제공하는 ITSM 시장 규모 2025 보고서는 2025년부터 2032년까지의 규모 예측을 다루는 자세한 시장 평가를 제공합니다. 이 보고서는 [주요 세그먼트 범주]별로 중요한 시장 동향, 주요 추진 요인 및 시장 세분화를 살펴봅니다.
ITSM 시장의 예상 성장은 어떻게 되나요?
글로벌 ITSM 시장 규모는 2023년 105억 1천만 달러로 평가되었으며, 2024년 119억 1천만 달러에서 2032년 367억 8천만 달러로 성장하여 예측 기간(2024-2032) 동안 연평균 성장률 15.1%를 기록할 것으로 예상됩니다. 이 시장은 최근 몇 년간 소비자 요구 변화, 기술 발전, 그리고 업계 전반에 걸친 투자 증가에 힘입어 꾸준한 성장을 보였습니다. 인지도 향상, 접근성 향상, 그리고 글로벌 시장 진출 확대는 시장 확장을 더욱 가속화했습니다. 트렌드가 지속적으로 변화하고 혁신이 가속화됨에 따라, 시장은 긍정적인 성장 궤도를 유지하며 기존 기업과 신흥 기업 모두에게 새로운 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.
ITSM 시장 에 대한 관세 영향 분석
관세가 무역을 재편하는 가운데, 앞서 나가세요. 전문가의 통찰력과 최신 정보를 확인하세요 - https://www.fortunebusinessinsights.com/enquiry/request-sample-pdf/109485
COVID-19가 이 시장에 미치는 영향 개요:
COVID-19의 출현으로 전 세계가 마비되었습니다. 우리는 이 보건 위기가 모든 산업 분야에 걸쳐 전례 없는 영향을 미쳤다는 것을 알고 있습니다. 하지만 이 또한 지나갈 것입니다. 정부와 다양한 기업의 지원 확대는 전염성이 매우 강한 이 질병과의 싸움에 도움이 될 수 있습니다. 어떤 산업은 어려움을 겪고 있는 반면, 어떤 산업은 번창하고 있습니다. 전반적으로 거의 모든 분야가 팬데믹의 영향을 받을 것으로 예상됩니다.
저희는 COVID-19 팬데믹 기간 동안 귀사의 사업이 지속적으로 번창하고 성장할 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희의 경험과 전문성을 바탕으로 코로나바이러스 발생의 영향에 대한 업계 전반의 분석을 제공하여 귀사가 미래에 대비할 수 있도록 도와드리겠습니다.
ITSM 시장을 형성하는 주요 동인은 무엇인가?
ITSM 솔루션에 대한 수요는 IT 인프라의 복잡성 증가, 규제 준수 요건, 그리고 서비스 품질 및 운영 복원력의 중요성 증대 등 여러 요인에 의해 주도되고 있습니다. 기업이 디지털 활용 범위를 확장하고 클라우드, 온프레미스, 엣지 컴퓨팅 리소스를 아우르는 하이브리드 IT 환경을 도입함에 따라, 다양한 IT 자산과 서비스에 대한 가시성, 제어 및 자동화를 제공하는 중앙 집중식 ITSM 플랫폼의 필요성이 더욱 중요해지고 있습니다. ITSM 솔루션은 사전 예방적 모니터링, 사고 대응 및 서비스 수준 관리를 통해 최적의 IT 성능을 보장하고 비즈니스 목표에 부합합니다.
더욱이 GDPR, HIPAA, PCI-DSS와 같은 규제 준수 의무는 조직이 민감한 데이터를 보호하고, 데이터 프라이버시를 보장하며, 사이버 보안 위험을 완화하기 위해 강력한 ITSM 프레임워크와 프로세스를 구축하도록 요구합니다. ITSM 솔루션은 IT 정책을 시행하고, IT 프로세스를 문서화하고, 포괄적인 보고 및 거버넌스 기능을 통해 감사 준비 태세를 강화함으로써 규정 준수 노력을 지원합니다. 이러한 규제 중심의 수요는 특히 데이터 보안과 규정 준수가 중요한 고려 사항인 의료, 금융, 정부 기관과 같은 산업에서 두드러집니다.
더욱이, COVID-19 팬데믹은 비즈니스 연속성 유지 및 원격 근무 지원에 있어 복원력 있는 ITSM 역량의 중요성을 더욱 부각시켰습니다. 기업들은 디지털 혁신 이니셔티브를 가속화하고 원격 IT 서비스 제공, 협업 도구 통합, 그리고 지리적으로 분산된 팀 간의 사용자 지원을 지원하는 ITSM 솔루션에 투자해 왔습니다. 클라우드 기반 ITSM 플랫폼은 변화하는 비즈니스 환경에 민첩하게 대응하고, 서비스 연속성을 보장하며, 역동적이고 불확실한 비즈니스 환경에서 IT 리소스를 최적화하는 데 중요한 역할을 해왔습니다.
2025년 ITSM 시장을 선도하는 기업은 어디일까?
- 서비스나우(미국)
- Salesforce, Inc.(미국)
- Freshworks Inc. (미국)
- 플렉세라 소프트웨어(Flexera Software, Inc.)(미국)
- BMC 소프트웨어 주식회사(미국)
- 오픈 텍스트 코퍼레이션(캐나다)
- IBM Corporation(미국)
- 이반티(미국)
- 브로드컴 주식회사(미국)
- Atlassian Pty Ltd.(호주)
ITSM 시장을 형성하는 주요 트렌드는 무엇입니까?
ITSM 시장은 디지털 혁신 이니셔티브, 클라우드 도입, 그리고 원격 근무 환경으로의 전환에 힘입어 상당한 발전을 경험하고 있습니다. 가장 두드러진 트렌드 중 하나는 ITSM 플랫폼에 AI와 머신러닝(ML) 기능을 통합하는 것입니다. AI 기반 ITSM 솔루션은 인시던트 관리, 서비스 요청 이행, 문제 해결과 같은 일상적인 작업을 자동화하여 운영 효율성을 높이고 대응 시간을 단축합니다. ML 알고리즘은 과거 데이터를 분석하여 패턴을 파악하고, IT 문제를 예측하며, 서비스 중단을 방지하기 위한 사전 예방 조치를 권고함으로써 서비스 제공과 사용자 만족도를 향상시킵니다.
ITSM 시장의 또 다른 주요 트렌드는 클라우드 기반 ITSM 솔루션 도입입니다. 기업들은 확장성, 유연성, 그리고 비용 효율성의 이점을 활용하기 위해 온프레미스 ITSM 소프트웨어에서 클라우드 기반 플랫폼으로 마이그레이션하고 있습니다. 클라우드 기반 ITSM 솔루션은 신속한 구축, 원활한 업데이트, 그리고 언제 어디서나 IT 서비스 및 지원에 대한 접근을 지원합니다. 원격 근무의 증가와 자산 관리, 변경 관리, ITIL(정보 기술 인프라 라이브러리) 모범 사례 구현을 포함한 강력한 서비스 관리 역량을 통해 분산된 팀을 지원해야 하는 IT 부서의 필요성으로 인해 이러한 추세는 더욱 가속화되고 있습니다.
시장 세그먼트
시장 세분화는 광범위한 소비자 또는 기업 시장을 공통적인 특성을 기반으로 소비자 하위 그룹으로 나누는 것을 의미합니다. 이러한 세그먼트는 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동적 요인으로 정의될 수 있습니다. 이러한 세그먼트를 이해함으로써 기업은 각 그룹의 특정 니즈를 더욱 효과적으로 충족하도록 제품, 서비스 및 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있습니다. 기업은 특정 시장 세그먼트에 집중함으로써 고객 만족도를 높이고, 타겟팅 효율성을 개선하며, 시장에서 전반적인 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
더 자세한 정보는 https://www.fortunebusinessinsights.com/enquiry/speak-to-analyst/109485에서 확인하세요.
보고서의 주요 결과:
- ITSM 시장에 대한 포괄적인 개요
- 시장을 활성화하고, 제한하고, 도전하고, 기회를 제공하는 중요한 요소
- 주요 통찰력 및 주요 산업 개발
- ITSM 시장에서 활동하는 주요 업체
- 기업들이 채택한 주요 전략에는 신제품 출시와 더 나은 수익을 창출하기 위한 회사 간 협력이 포함됩니다.
- 기타 시장 동향
이 보고서에서 답한 주요 질문은 다음과 같습니다.
- ITSM 시장에 대한 자세한 개요는 고객과 기업이 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.
- 시장에 영향을 미치는 요인으로는 활발한 수요와 최신 트렌드가 있습니다.
- 지역, 제품, 애플리케이션, 최종 사용자, 기술 등을 기준으로 세분화된 글로벌 시장의 ITSM 시장 전망
- 글로벌 ITSM 시장의 발전과 규모에 영향을 미치는 추세, 과제, 장벽은 무엇입니까?
- 식별된 각 주요 기업의 SWOT 분석 및 프로필, 그리고 이를 보완하기 위한 포터의 5가지 힘 분석.
- 예측 기간 동안 ITSM 시장의 성장 모멘텀이나 시장 전망은 무엇입니까?
- 앞으로 몇 년 동안 어느 지역이 가장 높은 시장 점유율을 차지할 가능성이 높습니까?
- 어떤 애플리케이션/최종 사용자 범주나 제품 유형이 점진적인 성장 잠재력을 가질 수 있을까요?
- ITSM 시장 수요를 제한하는 집중적인 접근 방식과 제약은 무엇입니까?
ITSM 시장에 대한 지역 분석:
- 북미(미국 및 캐나다)
- 유럽(영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 스칸디나비아 및 기타 유럽 국가)
- 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 호주, 동남아시아 및 기타 아시아 태평양)
- 라틴 아메리카(브라질, 멕시코 및 기타 라틴 아메리카 국가)
ITSM 시장 조사 보고서는 업계에 대한 완전한 평가를 제공합니다. 보고서에 포함된 예측은 검증된 연구 철학과 가정을 바탕으로 도출되었습니다.
연구 방법론:
저희는 상향식 및 하향식 접근법을 기반으로 한 데이터 삼각 측량과 1차 조사를 통한 추정 시장 수치 검증을 포함하는 강력한 연구 방법론을 따릅니다. 전 세계, 지역 및 국가 수준에서 다양한 세그먼트의 시장 규모 및 예측을 추정하는 데 사용되는 정보는 가장 신뢰할 수 있는 출판 자료와 관련 이해관계자 인터뷰를 통해 도출됩니다.
특정 예측 기간 동안 시장에서 나타나는 성장률 또는 CAGR은 다양한 요인과 그 요인들이 시장에 미치는 영향 수준을 기반으로 계산됩니다. 이러한 요인에는 시장 동인, 제약, 업계 과제, 시장 및 기술 개발, 그리고 시장 동향이 포함됩니다.
전체 보고서는 여기에서 구매하세요 - https://www.fortunebusinessinsights.com/checkout-page/109485
ITSM 시장 조사 보고서의 주요 목차:
- 소개
- 요약
- 시장 동향
- 주요 ITSM 시장 통찰력
- 글로벌 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 북미 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 유럽 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 아시아 태평양 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 중동 및 아프리카 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 라틴 아메리카 시장 분석, 통찰력 및 예측
- 경쟁적인 환경
- 2023년 주요 업체별 글로벌 ITSM 시장 매출 점유율 분석
- 회사 프로필
- 결론
관련 보고서:
비디오월 디스플레이 시장 2025년 규모, 제품 동향, 주요 성장 요인, 점유율 분석 및 2032년 전망
직장 안전 시장 2025년 규모, 점유율 및 추세 분석 2032
생체 인식 소프트웨어 시장 2025년 신흥 트렌드 및 2032년 성장 전망
디지털 시네마 렌즈 시장 2025년 규모, 점유율, 동향, 기술, 과제 및 2032년 전망
스마트 시티 IoT 시장 2025 규모, 점유율, 2032년까지 성장 추세 예측
신원 도용 보호 시장 2025년 규모, 제품 동향, 주요 성장 요인, 점유율 분석 및 2032년 전망
WealthTech 솔루션 시장 2025년 규모, 점유율 및 추세 분석 2032
회사 소개:
포춘 비즈니스 인사이트는 전문적인 기업 분석과 정확한 데이터를 제공하여 모든 규모의 기업이 시의적절한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 고객 맞춤형 혁신적인 솔루션을 제공하여 각 사업 분야의 고유한 과제를 해결하도록 지원합니다. 포춘 비즈니스 인사이트의 목표는 고객에게 포괄적인 시장 정보를 제공하여 현재 운영 중인 시장에 대한 세부적인 개요를 제공하는 것입니다.
저희 보고서는 기업의 지속 가능한 성장을 지원하기 위해 구체적인 통찰력과 정성적 분석이 독특하게 결합된 내용을 담고 있습니다. 숙련된 분석가와 컨설턴트로 구성된 저희 팀은 업계 최고의 리서치 도구와 기법을 활용하여 관련 데이터를 곁들인 포괄적인 시장 조사를 수집합니다.
포춘 비즈니스 인사이트는 고객에게 가장 수익성 높은 성장 기회를 제시하는 것을 목표로 합니다. 따라서 기술 및 시장 관련 변화를 쉽게 헤쳐나갈 수 있도록 권장 사항을 제공합니다. 저희 컨설팅 서비스는 기업이 숨겨진 기회를 파악하고 당면한 경쟁 과제를 이해할 수 있도록 지원합니다.
연락하다:
이메일: sales@fortunebusinessinsights.com
전화: 미국 +1 833 909 2966(무료 전화), 영국 +44 808 502 0280(무료 전화), +91 744 740 1245(APAC)